Политика конфиденциальности

Редакция от 7 сентября 2026 года. По вопросам обработки данных пишите в поддержку karpix: @karlo25 в Telegram.

1. Область действия

Политика описывает обработку данных при посещении сайта karpix, подключении сервиса и обращении в поддержку. Для сторонних сервисов, которые пользователь подключает к своей рабочей области, действуют также их собственные правила.

2. Какие данные используются

• Контактные данные и содержание обращения, которые вы передаёте поддержке.
• Данные аккаунта, выбранного тарифа и состояния доступа.
• Сведения о заказе и платеже: идентификатор, сумма, дата и статус. Платёжные реквизиты вводятся на странице платёжного провайдера.
• Технические сведения о запросах и ошибках, необходимые для работы и защиты сервиса.
• Материалы и настройки, которые вы передаёте для выбранной задачи: тексты, фото, аудио, видео и сведения о бренде.

3. Для чего нужны данные

Данные используются для подключения и предоставления доступа, выполнения ваших заданий, проверки оплаты, ответа на обращения и устранения ошибок. Основания обработки зависят от цели: исполнение договора, выполнение требований закона или ваше согласие, когда оно требуется.

4. Хранение и передача

Рабочие файлы могут храниться на VPS пользователя. Сервер karpix обрабатывает сведения, необходимые для управления доступом и заданиями. Отдельные действия могут требовать передачи материалов выбранным сервисам генерации, озвучки, доставки или публикации.

При оплате сведения о платеже обрабатывает платёжный провайдер. При подключении Telegram готовые материалы передаются через Telegram по вашему заданию. Не передавайте сервису материалы, на обработку которых у вас нет права.

Доступ к данным ограничивается задачами обслуживания. Срок хранения зависит от цели обработки, срока действия договора и обязательных требований закона. После утраты основания данные подлежат удалению или обезличиванию, если закон не требует сохранить их.

5. Ваши обращения

Через поддержку можно запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, а также отозвать согласие. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение, что запрос поступил от его владельца.

Отзыв согласия не отменяет обработку, которая нужна для исполнения действующего договора или обязательна по закону. Если удаление данных делает работу сервиса невозможной, поддержка объяснит это до выполнения запроса.

6. Обновления

Актуальная версия политики публикуется на этой странице с датой редакции. Об изменениях, требующих нового согласия, пользователь должен быть уведомлён до начала соответствующей обработки.